Politique de confidentialité

I.Política de privacidad & cookies en arteva.fr

1. Generalidades

a. Identidad del responsable del tratamiento

La sociedad ARTEVA, cuya sede social se encuentra en el 330 Allée des Hêtres – edificio D, 69760 Limonest, se compromete, en su calidad de responsable del tratamiento, a proteger la privacidad de las personas que utilizan su sitio web y la confidencialidad de la información facilitada (en lo sucesivo, «Datos personales»).

b. ¿Qué es un dato personal?

Los datos personales son información sobre una persona física identificada o identificable. Esta información incluye su nombre, número de teléfono y dirección. Esto no se aplica a los datos estadísticos que recopilamos durante la visita de nuestro sitio web, por ejemplo, y que no pueden ser directamente asociados con su persona.

2. Finalidades del tratamiento de datos personales y destinatarios de los datos tratados

a. Actividades de Contactos/ Presupuestos comerciales

El sitio de Artéva tiene como finalidad responder a las solicitudes de contactos de profesionales con el fin de presentar las ofertas comerciales que puedan interesarles. Los datos personales recogidos se refieren a datos de contacto y en particular: nombre, apellido, función, dirección postal, dirección electrónica, teléfono. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento de acuerdo con el art. 6 (1) a. del RGPD.

b. Actividades de contactos/ asociaciones

El sitio de Artéva tiene también por finalidad responder a las solicitudes de contactos de socios potenciales. Los datos personales recogidos se refieren a datos de contacto y, en particular: nombre, apellido, función, dirección postal, direcciones postales de facturación y entrega dirección de correo electrónico, teléfono. El tratamiento de datos se realiza sobre la base del consentimiento, de conformidad con el art. 6 (1) a. del Reglamento general de protección de datos (RGPD).

c. Artéva como empleador

Si está interesado (e) en una oportunidad de carrera en Artéva, tiene la posibilidad de enviarnos su solicitud a través de la página «Carrera». Los datos personales recogidos son nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, C.V, carta de motivación. El tratamiento de datos se realiza sobre la base del consentimiento, de conformidad con el art. 6 (1) a. del Reglamento general de protección de datos (RGPD).

d. Encuestas de satisfacción

Para permitirnos mejorar constantemente nuestros servicios y productos, y para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, nos proponemos ofrecerle esporádicamente la posibilidad de responder a cuestionarios de satisfacción. La participación en estos estudios es, por supuesto, libre. La información que nos proporcione será utilizada exclusivamente para esta encuesta y eliminada después de su análisis. Este tratamiento se realiza con el único propósito de mejorar el servicio y las herramientas de Artéva.

II. Cookies y otros trazadores

1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un rastreador que Artéva puede tener que colocar en su terminal (ordenador, smartphone, tableta) con motivo de la consulta de nuestro sitio web. Existen diferentes tipos de trazadores (las cookies flash, los píxeles, el resultado del cálculo de huella de su terminal «dice fingerprinting») divididos en dos categorías:

• las cookies propias, depositadas por Artéva en particular para los fines de la navegación y del funcionamiento del sitio; • las cookies de terceros (aún no efectivas) que puedan ser instaladas por nuestros socios para identificar sus centros de interés y enviarle ofertas personalizadas. Estas cookies son gestionadas directamente por sus editores. Tenga en cuenta que solo el emisor de una cookie puede leer o modificar la información contenida en ella. La barra de herramientas que aparece en la primera apertura del sitio web arteva.fr le informa que tiene la opción de aceptar o rechazar total o parcialmente las cookies que no son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio. Sus elecciones no son definitivas y pueden ser modificadas en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Gestión de cookies» que aparece al final de cada página de nuestro sitio.

2. ¿Por qué utilizamos cookies?

Las cookies registran y/o leen archivos para obtener información sobre su navegación en nuestro sitio. Recopilan, entre otras cosas, su dirección IP, las páginas visitadas, las compras realizadas, etc. Hay varias categorías de cookies estrictamente necesarias: Cookies técnicas: Estas cookies son indispensables para la visualización y navegación en nuestro sitio arteva.fr. Tienen como objetivo adaptar la presentación de nuestro sitio a las preferencias de visualización de su terminal (sistema operativo utilizado, carga de páginas, etc…). Sin ellos, el sitio no podría funcionar correctamente. Se presentan automáticamente y no están sujetos a ningún consentimiento previo. No es posible desactivar estas cookies. Cookies de análisis de tráfico: Las cookies de análisis de tráfico nos permiten medir el rendimiento de nuestro sitio web, nuestras campañas publicitarias y elaborar estadísticas. Con su ayuda, determinamos el número y origen de las visitas a nuestro sitio web, las páginas consultadas, el número de transacciones realizadas… Permiten comprender cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web para optimizarlo y mejorar su funcionamiento. Utilizamos la solución de Google Analytics. Procesamos los datos recopilados de forma agregada, las direcciones IP de los usuarios son anónimas, no se activa ninguna conexión con aplicaciones de terceros de Google y no se crea ningún segmento de audiencia, de manera que no es posible sacar conclusiones sobre un usuario específico del sitio web.

3. Consentimiento o rechazo de cookies

Hay varias opciones disponibles para gestionar las cookies. Cualquier configuración que pueda realizar puede modificar su navegación en Internet y sus condiciones de acceso a determinados servicios que requieren el uso de cookies. Puede elegir en cualquier momento expresar y modificar sus deseos en materia de cookies, por los medios descritos a continuación.

– Sus opciones expresadas a través de la herramienta puesta a su disposición por Artéva para permitirle configurar el depósito de las cookies cuando se conecta al sitio arteva.fr. Para modificar estos, vaya a la parte de gestión de cookies de su navegador.

– Puede configurar su navegador de tal manera que las cookies se guarden en su terminal o, por el contrario, que sean rechazadas, ya sea sistemáticamente o según su emisor.

– También puede configurar su navegador para que se le proponga la aceptación o el rechazo de las cookies puntualmente, antes de que una cookie pueda ser guardada en su terminal.

3.1. El acuerdo de cookies

El registro de una cookie en un terminal está esencialmente supeditado a la voluntad del usuario del Terminal, que éste puede expresar y modificar en cualquier momento y gratuitamente a través de las opciones que se le ofrecen a través de la herramienta puesta a su disposición por Artéva y/o su software de navegación. Si ha aceptado en su navegador el almacenamiento de cookies en su terminal, las cookies integradas en las páginas y contenidos que ha consultado podrán almacenarse temporalmente en un espacio dedicado de su terminal.

3.2. Rechazo de las cookies

Si usted rechaza el registro en su terminal de las cookies que emitimos, o si elimina las que hemos registrado en él, ya no podrá beneficiarse de una serie de funcionalidades que son necesarias para navegar en algunas áreas de nuestro sitio. Este sería el caso cuando no pudiéramos reconocer, para fines de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por su terminal, sus ajustes de idioma y pantalla o el país desde el cual su terminal parece estar conectado a Internet. En su caso, no nos hacemos responsables de las consecuencias relacionadas con el funcionamiento deteriorado de nuestros servicios que resulten de la imposibilidad para nosotros de registrar o consultar las cookies necesarias para su funcionamiento y que usted haya rechazado o suprimido.

4. ¿Cómo expresas tus elecciones sobre las cookies?

4.1. La herramienta puesta a disposición por Artéva

Puede configurar sus consentimientos relativos a las cookies utilizando la herramienta puesta a su disposición por Artéva cuando se conecte por primera vez en el sitio web arteva.fr o haciendo clic en el enlace «Gestión de cookies» que aparece al final de cada página de nuestro sitio web.

4.2. Las opciones que le ofrece su navegador

Puede configurar su navegador para que las cookies se guarden en su terminal o, por el contrario, para que sean rechazadas, ya sea sistemáticamente o según su emisor. También puede configurar su navegador para que se le proponga la aceptación o el rechazo de las cookies en cada momento, antes de que una cookie pueda ser guardada en su terminal.

Cómo ejercer sus opciones, dependiendo del navegador que utilice?

Para la gestión de las cookies y de sus elecciones, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda de su navegador, que le permitirá saber cómo modificar sus preferencias en materia de cookies.

Con el navegador Internet Explorer, abrir el menú «Herramientas», seleccionar la rúbrica «Opciones Internet», hacer clic en la pestaña «Seguridad» y luego «Personalizar el nivel».
Con el navegador Mozilla, abrir el menú «Herramientas», seleccionar la rúbrica «Opciones», hacer clic en la pestaña «Privacidad».
Con el navegador Chrome, abra el menú «Personalizar y configurar Google Chrome», seleccione la sección «Configuración», haga clic en la pestaña «Mostrar configuración avanzada», luego elija «Privacidad» y haga clic en el botón «Configuración de contenido». Realice sus elecciones para el menú «Cookies».
Con el navegador Safari, abrir el menú «Herramientas», seleccionar la sección «Preferencias», hacer clic en la pestaña «Seguridad».
Con el navegador Opera, abrir el menú «Herramientas», seleccionar la sección «Preferencias», hacer clic en la pestaña «Cookies».

Para los demás terminales (smartphones, tablets o objetos conectados), le invitamos a consultar el menú de ayuda de su navegador.

4.3. Sus elecciones expresadas directamente en el sitio del editor

Los socios de Artéva, enumerados a continuación, colocan cookies con el fin de ofrecerle publicidad personalizada. Para saber más sobre su política de protección de datos, conocer los períodos de conservación y oponerse, haga clic en los siguientes enlaces:

Google Analytics: Nuestro sitio web utiliza Google Analytics como herramienta de seguimiento de audiencia. Estas cookies recopilan cierta información cuando usted visita nuestro sitio. Permiten medir la audiencia de nuestros contenidos y establecer estadísticas de tráfico, para comprender mejor los comportamientos de los usuarios. Usted tiene la posibilidad de rechazar estas cookies a través del plugin de desactivación propuesto por Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr GetQuanty: Algunas cookies pueden venir de la herramienta Get Quanty; puede encontrar toda la información sobre su conformidad RGPD en el siguiente enlace: https://www.rgpd-b2b.com/

Google Ads: Google Ads permite a nuestro sitio web realizar campañas publicitarias puntuales S.E.A. En el marco de Google Ads utilizamos el seguimiento de conversiones. Cuando hace clic en un anuncio ofrecido por Google, se instala una cookie de seguimiento de conversión. Estas cookies expiran después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal del usuario. Si el usuario visita ciertas páginas del sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y el sitio web saben que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha pasado a esta página. Cada anunciante de Google Ads tiene una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden ser rastreados mediante el uso de un sitio web de anuncios publicitarios. La información obtenida mediante el uso de la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversiones para los anunciantes que han elegido el seguimiento de conversiones. Los clientes son informados del número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página de etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, los anunciantes no obtienen ninguna información que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede darse de baja simplemente desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google cambiando la configuración de su navegador. Al hacer esto, no se incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversión. Las cookies de conversión se almacenan en virtud del artículo 6 (1) (f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar su sitio web y su publicidad. Para obtener más información sobre Google Ads, consulte la política de privacidad de Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

5. Sus derechos como titular de los datos

De conformidad con el reglamento europeo 2016/679 del 27 de abril de 2016, usted tiene derecho a acceder a los datos personales que tratamos sobre usted. Usted tiene el derecho de solicitar la eliminación de los datos personales que le conciernen, que conservamos, a menos que se aplique una excepción legal al derecho de eliminación. También tiene derecho a rectificar los datos personales inexactos que le conciernen y/o a completar los datos personales incompletos. En algunos casos, también tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Además, tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que nos ha facilitado y que hemos tratado sobre la base de su consentimiento o cuyo tratamiento era necesario para celebrar o ejecutar un contrato, en un formato accesible para usted o para un tercero designado por usted (derecho a la portabilidad de datos). Además, tiene derecho a establecer directrices sobre el tratamiento de sus datos tras su fallecimiento. Por último, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos, cuando el tratamiento se base en el interés legítimo de ARTÉVA, según lo establecido en el artículo 6 (1) f del reglamento europeo. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de los Datos Personales que nos haya comunicado sobre la base de su consentimiento, según lo dispuesto en el artículo 6 (1) a del Reglamento europeo. Su consentimiento puede ser retirado en cualquier momento, sin que esto ponga en peligro el tratamiento realizado previamente sobre la base de su consentimiento. Puede ejercer todos sus derechos escribiendo a: ARTÉVA – Les Bureaux de l’Etang, 330 Allée des Hêtres – 697600 Limonest o por correo electrónico a dpo@arteva.fr. En caso de duda sobre el origen de la solicitud y en su interés, Artéva se reserva el derecho a solicitar una prueba de su identidad. Nuestro delegado de protección de datos (DPO) le responderá en el plazo de un mes si su pregunta está relacionada con la protección de datos. Le informamos de que cualquier solicitud de soporte técnico o información sobre nuestras ofertas no podrá ser tratada por nuestro DPO. En tal caso, le invitamos a ponerse en contacto con Artéva a través de la dirección de correo electrónico dedicada: support@arteva.fr o nuestro formulario de contacto para obtener la respuesta a su pregunta. Agradecemos su comprensión. Nuestro sello ARTÉVA y sus colaboradores se comprometen a respetar la vida privada y la protección de los datos personales. Si usted tiene comentarios que formular o si por desgracia no hemos estado en la cita de sus expectativas, le invitamos a enviar un correo electrónico a nuestro delegado para la protección de datos en: ARTÉVA – DPO, Les Bureaux de l’étang – Bâtiment D, Calle de los Hayas, 330, 69760 Limonest. Además, usted tiene en cualquier momento el derecho de presentar una reclamación ante la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades) a la dirección: 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07