Unser Angebot an technischer Unterstützung Artéva
Das Team von Artéva ist mehr denn je an Ihrer Seite und setzt sich dafür ein, auf Ihre Bedürfnisse einzugehen und Ihnen eine umfassende technische Unterstützung zu bieten. Unsere Spezialisten unterstützen Sie bei der Verwaltung Ihrer EDI/EAI TradeXpress® Plattform, wenn Ihre Teams unterbesetzt sind, von einer Arbeitszeitverkürzung betroffen sind oder mit einem komplexen Problem konfrontiert sind.
Unsere Experten stehen Ihnen für eine schnelle und effiziente Unterstützung zur Verfügung
Ob bei Abwesenheiten, um eine Zeit mit Urlaub oder hoher Aktivität vorauszuplanen, oder einfach nur, um zusätzliche Unterstützung für ein bestimmtes Problem zu erhalten, das Ihr IT-Team antrifft, können Sie unsere EDI- und EAI-Spezialisten in Anspruch nehmen. Unsere TradeXpress-Experten sind sofort für Sie da.
Warum Sie sich für Artéva für den technischen Support Ihrer EDI- und EAI-Plattform entscheiden sollten
Die Experten von Artéva verfügen über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Implementierung der TradeXpress-Plattform. Diese in zahlreichen Tätigkeitsbereichen wertvolle Erfahrung, um jede Art von Fluss zu behandeln, wird Ihnen zur Verfügung gestellt, um Ihre Teams effektiv zu ergänzen.
Volle Unterstützung für Ihre EDI-Projekte
Artéva stellt Ihnen die notwendigen Ressourcen zur Verfügung, um Ihre EDI-Projekte in ihrer Gesamtheit zu unterstützen: Moderation von Meetings mit den Beteiligten, Erstellung der Spezifikationen, TradeXpress-Parametrierung und Übersetzerentwicklung.
Audit und Optimierung
Das umfassende Audit Ihrer TradeXpress-Plattform ermöglicht uns einerseits, Abweichungen von bewährten Verfahren zu identifizieren und andererseits eine Empfehlungsliste zur Optimierung bestehender Behandlungen und RTE-Programme bereitzustellen.
Gelegentliche Unterstützung
Garantieren Sie Ihren Benutzern einen EDI-Support in allen Fällen, sei es bei Abwesenheiten, um eine Urlaubszeit zu antizipieren oder um mit einer starken Aktivität fertig zu werden.
Langfristige Begleitung
Für eine weitergehende Begleitung können Sie ein TMA-Angebot abschließen.
Ihre Zufriedenheit, unser Stolz
Wir bieten auch technische Unterstützung, die auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten ist. Egal, wie Sie sich auf die EDI/EAI-Plattform verlassen müssen, wir können Ihnen helfen und die richtige Lösung für Ihr Unternehmen finden.
Hier finden Sie das Interview von Bruno Labart, Back-Office-Manager bei Dimotrans, der regelmäßig Artéva im Rahmen der technischen Unterstützung auf seiner Datenaustauschplattform kontaktiert.
Bruno Labart, Back-Office Leiter Dimotrans – Kundenbericht
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Erfahren Sie, wie die Experten von Artéva Sie begleiten und Ihre Teams in bestimmten Situationen vertrauensvoll unterstützen können.
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